アシュランの退会方法を解説|退会手続き・返品・クーリングオフの注意点

アシュラン(ASSURAN)の会員になったものの、

  • 「退会したいけれど方法がわからない」
  • 「紹介者に連絡しなければいけない?」
  • 「商品は返品できる?」
  • 「クーリングオフは使える?」

と疑問を持っている方もいるでしょう。

アシュランは会員登録制の紹介販売(連鎖販売取引)を採用しているため、一般的な通販サイトとは退会方法が異なります。

この記事では、アシュランの退会方法や退会前に確認したいポイントを解説します。

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アシュランは退会できる?

はい、退会できます。

アシュランは特定商取引法に基づく連鎖販売取引(ネットワークビジネス)として運営されており、会員は退会する権利があります。公式FAQでも、会員に関する相談窓口として「会員相談室」が設置されています。

アシュランの退会方法

1. 会員相談室へ連絡する

アシュラン公式FAQでは、会員に関する問い合わせ先として会員相談室が案内されています。

会員相談室

  • フリーダイヤル:0120-228-749

退会を希望する場合は、まずこちらへ連絡し、現在の退会手続き方法を確認しましょう。

2. 必要な手続きを確認する

退会時には、

  • 会員番号
  • 氏名
  • 登録住所
  • 電話番号

などの本人確認が必要になる場合があります。

また、登録時期や契約内容によっては、書面提出を求められることもあります。

3. 退会完了を確認する

手続き後は、退会が正式に受理されたことを確認しましょう。

後日のトラブル防止のため、

  • 受付日時
  • 担当者名
  • 受付番号

などを控えておくと安心です。

紹介者に連絡しないと退会できない?

必ずしも紹介者を通す必要はありません。

紹介者へ連絡するケースもありますが、退会意思は本人が直接会社へ伝えることができます。

紹介者と連絡が取れない場合でも、会員相談室へ直接相談しましょう。

クーリングオフはできる?

できます。

アシュラン公式FAQでは、

「商品を初めて受け取った日を含めて21日間は、書面または電磁的記録により契約解除(クーリングオフ)ができる」

と案内されています。

登録直後であれば、通常の退会ではなくクーリングオフを利用した方が有利な場合があります。

中途解約はできる?

クーリングオフ期間を過ぎた場合でも、特定商取引法では連鎖販売取引の中途解約制度が認められています。

条件を満たす場合は、

  • 退会
  • 商品返品
  • 一定額の返金

を受けられる可能性があります。

ただし、返品条件や返金額は契約時期や商品状態によって異なるため、必ず会社へ確認してください。

商品の返品はできる?

一般的に連鎖販売取引では、

  • 入会後1年以内
  • 商品受領後90日以内
  • 未使用品

などの条件を満たす場合、返品制度が利用できる可能性があります。

ただし、アシュラン公式サイトでは返品条件の詳細を公開していないため、会員相談室へ確認することをおすすめします。

退会するとダウンラインはどうなる?

アシュランはダウンライン移管ルールを公開していません。

一般的なMLMでは、

  • アップラインへ移管
  • 会社規定による再配置

となるケースが多いですが、実際の取り扱いは会社規定によります。

組織を持っている方は退会前に確認しておきましょう。

退会後も報酬は受け取れる?

通常のMLMでは、会員資格を失うと将来のボーナス受給権も失われます。

ただし、

  • 未払い報酬
  • 確定済みボーナス

の扱いは個別に異なるため、退会前に確認することが大切です。

よくある質問

アシュランは電話だけで退会できますか?

退会方法は時期によって変更される可能性があります。まず会員相談室へ連絡し、最新の手続きを確認してください。

紹介者に言わずに退会できますか?

可能です。紹介者と連絡が取れない場合は、会員相談室へ直接相談できます。

クーリングオフできますか?

初回商品受取日を含めて21日以内であれば可能です。

商品返品はできますか?

条件を満たせば中途解約制度による返品が認められる可能性があります。詳細は会社へ確認しましょう。

まとめ

アシュランを退会したい場合は、まず会員相談室(0120-228-749)へ連絡し、最新の退会手続きを確認するのが確実です。

また、登録直後であれば21日間のクーリングオフ制度が利用できます。さらに、期間経過後でも特定商取引法に基づく中途解約や返品制度が適用される可能性があります。

退会を検討している場合は、

  • クーリングオフ対象か
  • 返品できる商品があるか
  • 未払い報酬がないか

を確認したうえで手続きを進めるとよいでしょう。

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