MLM（マルチレベルマーケティング）やネットワークビジネスでは、会員登録や契約を行う際に様々な書類が交付されます。

その中でも重要なのが、

• 概要書面
• 契約書面

です。

しかし、

• 概要書面と契約書面は何が違うのか
• どちらを先にもらうのか
• 契約書面を受け取っていない場合はどうなるのか

と疑問を持つ方も少なくありません。

特定商取引法では、連鎖販売取引（MLM）を行う事業者に対して、一定の書面交付義務を定めています。

この記事では、MLMにおける契約書面の意味や概要書面との違い、確認すべきポイントについて解説します。

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MLMの契約書面とは？

契約書面とは、

MLMの契約が成立した後に交付される法定書面

のことです。

特定商取引法では、連鎖販売取引に該当する場合、事業者は契約締結後に一定事項を記載した契約書面を交付しなければなりません。

契約内容を後から確認できるようにするための重要な書類です。

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契約書面が必要な理由

MLMでは、

• 商品購入
• 会員登録
• 報酬制度への参加

などが伴うことがあります。

契約後に、

• 聞いていた内容と違う
• 費用が思ったより高かった
• 解約方法が分からない

といったトラブルを防ぐため、契約内容を書面で明確にする必要があります。

そのため契約書面の交付が義務付けられています。

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概要書面と契約書面の違い

MLMでは、

概要書面と契約書面が混同されることがあります。

しかし両者は役割が異なります。

項目	概要書面	契約書面
交付時期	契約前	契約後
目的	契約内容の事前説明	契約内容の確定・記録
内容	事業概要や負担内容など	実際の契約条件など
法的位置付け	契約判断のため	契約成立後の確認用

簡単にいうと、

概要書面は「契約前の説明書」

契約書面は「契約後の契約内容確認書」

というイメージです。

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概要書面とは？

概要書面は、

契約を検討している人に対して交付される説明資料です。

一般的には、

• 事業者名
• 商品やサービスの内容
• 特定利益
• 特定負担
• クーリングオフ制度

などが記載されています。

参加を判断するために読む書類です。

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契約書面とは？

契約書面は、

実際に契約が成立した後に交付される書類です。

契約内容として、

• 契約日
• 契約当事者
• 支払金額
• 商品内容
• 契約解除に関する事項
• クーリングオフ制度

などが記載されます。

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契約書面に記載される主な内容

特定商取引法では、契約書面に記載すべき事項が定められています。

主な内容としては、

事業者の名称

会社名や連絡先など。

商品やサービスの内容

取り扱う商品やサービスの説明。

特定負担

登録料や商品購入費など。

特定利益

報酬制度の概要。

支払方法

現金・クレジットカードなど。

契約解除に関する事項

クーリングオフや中途解約について。

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クーリングオフ期間との関係

契約書面は、

クーリングオフ制度とも深く関係しています。

連鎖販売取引では、

一定期間内であれば契約解除できる場合があります。

一般的には、

法定の契約書面を受領した日から起算して20日間

がクーリングオフ期間の起算点となります。

そのため契約書面は非常に重要です。

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契約書面を受け取っていない場合は？

契約書面の交付は法律上の義務です。

もし契約書面を受け取っていない場合は、

契約内容の確認やクーリングオフ期間の判断に影響する可能性があります。

実際の対応は個別事情によって異なるため、疑問がある場合は専門機関へ相談することが望ましいでしょう。

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電子契約でも契約書面はある？

近年では、

• オンライン登録
• 電子契約
• 会員サイトでの手続き

も増えています。

法改正により、一定の要件を満たした場合には電子的方法による書面交付が認められるケースもあります。

ただし、

どのような方法で交付されるかは事業者ごとに異なります。

契約内容を確認できる状態になっているかが重要です。

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契約前に確認したいポイント

契約書面を受け取ったら、次の点を確認しましょう。

費用はいくらか

登録料や商品購入費を確認する。

毎月の負担はあるか

オートシップや維持費の有無を確認する。

クーリングオフ制度はどうなっているか

解除期間や手続方法を確認する。

解約条件はどうなっているか

退会や中途解約の条件を確認する。

報酬制度の内容

特定利益の条件を確認する。

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よくある誤解

概要書面だけ渡せばよい？

誤りです。

概要書面と契約書面は別の書類です。

両方の交付義務が発生する場合があります。

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契約書面は読まなくてもよい？

おすすめできません。

契約後のトラブルを防ぐためにも内容確認は重要です。

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電子契約なら契約書面は不要？

誤りです。

電子交付が認められる場合でも、一定事項の提供は必要になります。

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まとめ

契約書面とは、

MLMの契約成立後に交付される法定書面

です。

契約内容を確認し、後のトラブルを防ぐために重要な役割を持っています。

また、

• 概要書面は契約前
• 契約書面は契約後

という大きな違いがあります。

契約を検討する際は、

• 特定負担
• 特定利益
• クーリングオフ
• 解約条件

などを十分に確認することが大切です。

特に契約書面は、契約内容を証明する重要な資料となるため、受け取った後も大切に保管しておきましょう。

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法律カテゴリ向け補足

この記事は特定商取引法の基本的な仕組みを解説する内容です。実際の契約やクーリングオフの可否は個別事情によって異なるため、具体的な判断が必要な場合は消費生活センターや専門家へ相談することをおすすめします。