クオリア（QUALIA）の退会方法を解説｜解約手続き・返品・再登録の注意点

クオリア（QUALIA）の会員になったものの、

• 「退会したいけれど手続き方法が分からない」
• 「定期購入も止めたい」
• 「返金は受けられる？」
• 「クーリングオフはできる？」

と悩んでいる方もいるでしょう。

クオリアでは、退会・中途解約・クーリングオフで手続き方法や返金条件が異なります。

この記事では、クオリア公式サイトの情報をもとに、退会方法や注意点をわかりやすく解説します。

クオリアは退会できる？

はい、退会できます。

クオリアの公式FAQでは、退会を希望する場合は「退会届」を提出することで退会できると案内されています。退会届はメール・FAX・郵送・退会申請フォームから提出可能です。

また、特定商取引法に基づく表記でも、「解約届を当社に提出することにより、いつでも会員契約を解除できる」と明記されています。

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クオリアの退会方法

1. 退会届を提出する

クオリアの退会手続きでは、退会届の提出が必要です。

公式FAQによると、退会届には次の情報を記載します。

• 会員番号
• 氏名
• 電話番号
• 住所

これらの情報を記載し、退会届を提出します。

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2. 提出方法を選ぶ

退会届は以下の方法で提出できます。

• メール
• FAX
• 郵送
• 退会・解約申請フォーム

公式サイトには専用の「退会・解約申請フォーム」も設置されています。

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3. 退会完了を確認する

申請フォーム送信後や書類提出後は、受付完了の連絡を確認しましょう。

公式サイトでは、確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダの確認や電話・メールでの問い合わせを案内しています。

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クオリアの退会申請フォーム

クオリア公式サイトでは「退会・解約申請フォーム」が公開されています。

フォームでは、

• 退会
• 中途解約
• クーリングオフ

のいずれかを選択して申請できます。

そのため、単に退会したい場合は「退会」を選択して申請します。

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定期購入だけ停止したい場合

退会までは考えていないものの、定期購入だけ停止したい人もいるでしょう。

公式サイトでは、

「定期購入停止の申請は、ご自身のマイページより申請してください」

と案内されています。

つまり、

• 会員資格は残したい → マイページから定期停止
• 会員自体をやめたい → 退会届を提出

という違いがあります。

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中途解約とは？

商品を購入した後でも、一定条件を満たせば中途解約が可能です。

公式FAQでは、

• 商品受取後90日以内
• 未使用品のみ

という条件で受付していると案内されています。

中途解約の場合は、

• 中途解約届の提出
• 商品返送

が必要になります。

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中途解約時の返金額

公式サイトによると、

返品商品代金の90％から振込手数料を差し引いた金額が返金されます。

また、

• 既に支払われたボーナス
• 発生済みコミッション

がある場合は返金額から差し引かれます。

場合によっては返金額よりボーナス額が大きくなり、差額を請求されるケースもあるため注意が必要です。

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クーリングオフはできる？

できます。

クオリアでは、連鎖販売取引（MLM）として特定商取引法に基づくクーリングオフ制度が適用されます。

公式FAQでは、

• 初回商品到着日
• 契約書面交付日

のいずれか遅い日から20日以内であればクーリングオフできると案内されています。

クーリングオフを希望する場合は、書面提出と商品の返送が必要になります。

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退会するとダウンラインはどうなる？

クオリア公式サイトでは、退会後のダウンライン移管ルールについて詳細な公開説明は確認できませんでした。

ただし、MLM業界では一般的に、

• 上位アップラインへ移管
• 会社規定による再配置

となるケースが多いため、組織を持っている方は退会前にサポートセンターへ確認することをおすすめします。

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退会後も報酬は受け取れる？

通常、退会後は会員資格が失われるため、新たなボーナスやコミッションを受け取る権利も失われるのが一般的です。

ただし、

• 締め処理済みの報酬
• 未払いコミッション

については個別条件がある可能性があるため、退会前に確認しておくと安心です。

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お問い合わせ先

クオリア公式サイトでは次の窓口が案内されています。

メールアドレス：
support@qualia-re.com

電話番号：
050-3850-6902

所在地：
大阪府大阪市中央区本町2-6-5 ベアーレ本町ビル4階

退会手続きで不明点がある場合は、事前に問い合わせるとスムーズです。

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クオリア退会時の注意点

定期購入停止と退会は別

定期購入停止だけならマイページから手続きできます。

会員自体をやめたい場合は退会届の提出が必要です。

中途解約には返品条件がある

返金を希望する場合は、

• 90日以内
• 未使用品

という条件があります。

クーリングオフは20日以内

契約直後であればクーリングオフが利用できる可能性があります。

退会だけでは返金されない

通常の退会は返品不要ですが返金もありません。返金を希望する場合は中途解約またはクーリングオフの条件を満たす必要があります。

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まとめ

クオリアを退会する場合は、退会届を提出することでいつでも退会できます。

退会方法は、

• メール
• FAX
• 郵送
• 公式退会フォーム

から選択可能です。

また、

• 定期購入停止はマイページから申請
• 中途解約は90日以内の未使用品が対象
• クーリングオフは20日以内

という違いがあります。

返金の有無や退会後の組織への影響が気になる場合は、手続き前にクオリアのサポートセンターへ確認しておくと安心です。