ASEAの退会方法|会員解約・返品制度を解説

「ASEAを退会したい」
「オートシップ(定期購入)を止める方法は?」
「解約時に商品は返品できるの?」

ASEA(アセア)の会員やアソシエイトとして活動している方の中には、このような疑問を持つ方もいるでしょう。

結論から言うと、ASEAでは会員(アソシエイト)の退会が可能です。また、オートシップの停止制度や返品制度も用意されています。さらに、アソシエイト契約を解約する際には、一定条件を満たした未使用商品について90%の返金による在庫買戻し制度も設けられています。

この記事では、ASEAの退会方法、オートシップ停止手順、返品制度、退会時の注意点について公式ポリシーをもとに解説します。

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ASEAの退会はできる?

ASEAでは、アソシエイト契約(販売会員契約)を終了することができます。

ただし、ASEAには単なる商品購入者とアソシエイト(ビジネス会員)が存在するため、自分がどの会員区分なのかを最初に確認することが重要です。

一般的には、

  • 商品だけ購入している顧客
  • Preferred Customer(優待顧客)
  • アソシエイト(販売会員)

で手続き内容が異なる場合があります。


まず確認したいのは「退会」と「オートシップ停止」の違い

ASEAでよくあるのが、

「退会したつもりだったのに商品が届いた」

というケースです。

その理由は、アソシエイト契約の解約とオートシップ(定期購入)の停止が別手続きになるためです。

完全にASEAとの契約を終了したい場合は、

  • オートシップ停止
  • アソシエイト契約解約

の両方を確認する必要があります。


オートシップの停止方法

ASEAの公式ポリシーでは、オートシップを停止する場合はASEAサポートへ連絡する必要があります。

特に重要なのが申請期限です。

ASEAでは、

オートシップ予定日の3営業日前まで

に停止手続きを行う必要があります。期限を過ぎると次回分が処理・発送される可能性があります。

そのため、

  • 次回請求日
  • 次回発送日

を事前に確認しておきましょう。


ASEA退会手続きの流れ

退会を希望する場合は、以下の流れで進めるのが一般的です。

① 会員情報を確認する

まず、

  • 会員番号
  • 登録氏名
  • 登録メールアドレス

を確認します。

サポートへ連絡する際に必要になります。


② オートシップを停止する

定期購入を利用している場合は、先に停止申請を行います。


③ ASEAサポートへ退会を申請する

アソシエイト契約を終了したい場合は、ASEAサポートへ契約終了の意思を伝えます。

返品を希望する場合は、この時点で返品手続きについても確認しておくとスムーズです。


④ 返品対象商品があれば返品申請を行う

退会時には在庫買戻し制度を利用できる場合があります。条件を満たしていれば返金対象になります。


ASEAの返品制度

ASEAでは購入後の返品制度が用意されています。

購入後30日以内

再販売可能な状態の商品を30日以内に返品した場合、

商品代金の100%返金

が受けられます。

ただし送料は返金対象外です。


購入後31日~90日以内

31日を超え90日以内の場合は、

商品代金の90%返金

となります。送料は返金対象外です。


90日を超えた商品

通常商品の場合、90日を超えると返金対象外になります。


解約時の在庫買戻し制度

ASEAにはアソシエイト向けの在庫買戻し制度があります。

公式ポリシーによると、アソシエイト契約を解約する際、

  • ASEAから直接購入した商品
  • 未使用・未開封
  • 再販売可能な状態
  • 解約日から1年以内に購入した商品

を満たしていれば、

90%返金

で買い戻してもらうことができます。


返品対象外となるケース

以下の商品は返金対象外となる可能性があります。

  • 他の会員から購入した商品
  • フリマアプリや中古品
  • 開封済みで再販売できない商品
  • 購入から1年以上経過した商品
  • 破損や汚損がある商品

また、ASEAは原則としてケース単位での返品を求めており、個別ボトルのみの返品は認められない場合があります。


退会すると報酬はどうなる?

アソシエイトとして活動している場合、退会後は報酬受給資格を失います。

また、返品商品がある場合には、

  • コミッション調整
  • ボーナス調整
  • ボリューム調整

が行われることがあります。

そのため、退会前に未払い報酬がないか確認しておきましょう。


再登録はできる?

ASEAの公開ポリシーでは、再登録に関する詳細なルールは明示されていません。

一方で、退会後の再登録可否や待機期間については国ごとの規約や契約状況によって異なる場合があります。

そのため、

  • 再登録予定がある
  • 紹介者を変更したい
  • 将来ビジネスを再開したい

という場合は、退会前にASEAサポートへ確認することをおすすめします。


退会前に確認しておきたいポイント

退会する前に以下を確認しましょう。

オートシップ停止済みか

停止期限を過ぎると次回注文が処理される場合があります。

未使用商品はないか

返品対象になる可能性があります。

未払い金はないか

未払いが残っていると手続きに影響する場合があります。

未受取報酬はないか

退会前に振込予定のボーナスを確認しておきましょう。


まとめ

ASEAでは、アソシエイト契約の解約が可能であり、オートシップ停止制度や返品制度も整備されています。

特に重要なのは、

  • オートシップ停止は3営業日前までに申請すること
  • 商品は30日以内なら100%返金、31~90日以内なら90%返金となること
  • 解約時には条件を満たした在庫商品を90%返金で買い戻してもらえること

です。

退会を検討している場合は、まずオートシップ状況、返品可能商品の有無、未払い金や未受取報酬を確認したうえで、ASEAサポートへ正式な解約申請を行うことをおすすめします。

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