MLM（マルチレベルマーケティング）やネットワークビジネスには、特定商取引法によって様々なルールが定められています。

その中でも勧誘活動を行う人が必ず理解しておくべきルールの一つが「再勧誘の禁止」です。

実際に、

• 一度断ったのに何度も勧誘された
• 断った後も電話やLINEが続いた
• 説明会への参加を何度も求められた

といったトラブルは少なくありません。

こうした強引な勧誘を防ぐため、特定商取引法では再勧誘の禁止が定められています。

この記事では、MLMにおける再勧誘禁止の意味や違法となるケース、注意点について解説します。

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再勧誘禁止とは？

再勧誘禁止とは、

相手が契約しない意思を示した場合、その相手に対して再び勧誘してはならないというルール

です。

連鎖販売取引（MLM）においては、特定商取引法で禁止行為の一つとして定められています。

簡単にいうと、

相手が

• 入会しない
• 契約しない
• 話を聞きたくない

という意思を示したにもかかわらず、勧誘を続けることは認められていません。

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なぜ再勧誘禁止があるのか？

MLMでは、

• 友人
• 知人
• 家族
• 職場関係者

など身近な人に勧誘が行われるケースが少なくありません。

そのため、

断りづらい関係性を利用して何度も勧誘を続けると、

• 人間関係の悪化
• 精神的負担
• トラブル

につながる可能性があります。

再勧誘禁止は、こうした消費者保護のために設けられているルールです。

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「契約しない意思」とは？

重要なのは、

相手が契約しない意思を示した時点

です。

例えば、

• 興味ありません
• 入会するつもりはありません
• 契約しません
• 今後連絡しないでください
• 話を聞くつもりはありません

などの意思表示があった場合です。

明確な断りがあったにもかかわらず勧誘を続けると、再勧誘禁止に抵触する可能性があります。

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違法となる可能性があるケース

何度も電話をかける

相手が断った後も、

• 電話
• SMS
• メッセージ

を繰り返すケースです。

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LINEで勧誘を続ける

断られた後も、

• LINE
• Instagram DM
• Facebookメッセージ

などで勧誘を続けるケースです。

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説明会への参加を何度も求める

「一度だけでいいから」

「話だけ聞いて」

などと言って繰り返し誘うケースです。

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アップラインが代わりに勧誘する

本人が断られた後、

別の会員やアップラインが改めて勧誘するケースです。

個別の事情によって判断は異なりますが、問題となる可能性があります。

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「もう一度だけ説明したい」は大丈夫？

よくある誤解です。

勧誘する側は、

「誤解しているだけかもしれない」

「もう少し説明すれば理解してもらえる」

と考えることがあります。

しかし、

相手が明確に契約しない意思を示している場合は注意が必要です。

単なる情報提供なのか、契約締結を目的とした勧誘なのかによって評価は変わりますが、無理に説得を続けることは避けるべきです。

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SNS勧誘でも再勧誘禁止は適用される

再勧誘禁止は、

• 対面
• 電話
• メール
• LINE
• Instagram
• Facebook
• TikTok
• X（旧Twitter）

など勧誘方法を問いません。

SNSだから対象外ということはありません。

相手が断っているにもかかわらずDMを送り続ける行為は注意が必要です。

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家族や友人への勧誘でも適用される

「友人だから大丈夫」

「家族だから問題ない」

というわけではありません。

連鎖販売取引の勧誘である以上、

相手が契約しない意思を示した後は、再勧誘禁止のルールを意識する必要があります。

特に近しい関係ほどトラブルが深刻化することがあります。

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再勧誘禁止違反になるとどうなる？

違反が認められた場合、

状況によっては

• 行政指導
• 業務改善指導
• 行政処分
• 業務停止命令

などの対象となる可能性があります。

また、

勧誘を行った会員個人の行為が問題視されることもあります。

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勧誘を受けた側はどうすればよい？

再勧誘を受けて困っている場合は、

まず明確に意思表示することが重要です。

例えば、

• 契約する意思はありません
• 今後の勧誘はお断りします
• 連絡を希望しません

などをはっきり伝えます。

それでも勧誘が続く場合は、

• メッセージ履歴
• メール
• 通話履歴

などを保存しておくとよいでしょう。

必要に応じて消費生活センターなどへの相談も検討できます。

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よくある誤解

「一度断られても期間を空ければ勧誘できる」

そうとは限りません。

個別の状況によって判断されるため、単純に期間を空ければ問題ないとはいえません。

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「商品だけ紹介するなら問題ない」

契約締結を目的とした勧誘であれば注意が必要です。

形式的に商品説明を装っていても、実質的に勧誘と判断される場合があります。

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「アップラインが代わりに勧誘すればよい」

これも安全とはいえません。

個別の事情によっては問題となる可能性があります。

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まとめ

再勧誘禁止とは、

相手が契約しない意思を示した後に勧誘を続けてはならないという特定商取引法上のルール

です。

MLMでは、

• 電話
• LINE
• SNS
• 対面

など勧誘方法を問わず適用されます。

特に、

• 一度断られたのに何度も誘う
• 説明会へ繰り返し誘う
• SNSで勧誘を続ける

といった行為はトラブルの原因となります。

勧誘する側も受ける側も、再勧誘禁止のルールを理解し、適切な対応を心掛けることが重要です。