「ナチュラリープラスを退会したい」
「紹介者に言わずに辞められる？」
「返品や返金は受けられる？」
ナチュラリープラスの会員を辞めたいと考えている方の中には、このような疑問を持つ方も多いでしょう。
結論から言うと、
ナチュラリープラスはいつでも退会できます。
また、解約手数料や違約金はなく、公式サイトから解約届を入手して手続きを行えます。
この記事では、ナチュラリープラスの退会方法や返品制度、クーリングオフについて詳しく解説します。
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ナチュラリープラスは退会できる？
ナチュラリープラス公式サイトでは、
「手数料を支払うことなく、いつでも会員登録を解約することができる」
と明記されています。
そのため、
- 違約金
- 解約手数料
- 紹介者の承認
などは必要ありません。
ナチュラリープラスの退会方法
ナチュラリープラスの会員退会は、
「解約届」を提出する方法
が正式な手続きです。
① 解約届を入手する
解約届は公式サイトからダウンロードできます。
② 必要事項を記入する
一般的に、
- 会員番号
- 氏名
- 住所
- 電話番号
などを記入します。
③ 郵送またはサロンへ提出する
記入した解約届を提出します。
重要なのは、
FAXでの解約はできません。
公式の解約届にも「FAX不可」と明記されています。
④ 退会処理完了
書類受理後に退会処理が行われます。
なお、
解約届提出後はキャンセルできません。
ナチュラリープラスの問い合わせ先
退会について不明点がある場合は、公式窓口へ問い合わせできます。
コールセンター
- 0120-989-329
- 平日 10:00～18:00
消費者相談窓口
- 0120-919-895
- 平日 10:00～18:00
解約やクーリングオフについても相談できます。
紹介者（アップライン）に連絡する必要はある？
結論から言うと、
紹介者の承認は不要です。
退会は本人の権利であり、
会社へ直接手続きできます。
ただし、人間関係を考慮して事前に伝える人もいます。
クーリングオフはできる？
ナチュラリープラスは特定商取引法に基づく連鎖販売取引を採用しています。
そのため、
契約書面受領日または商品到着日の遅い日から20日以内
であればクーリングオフが可能です。
クーリングオフ申請方法
以下の方法で申請できます。
電話
コールセンター
0120-989-329
WEBフォーム
公式サイトのクーリングオフ申請フォーム
郵送
書面による申請
いずれも可能です。
返品・返金制度はある？
ナチュラリープラスには、
特定商取引法に基づく中途解約・返品制度があります。
会員登録から1年以内の場合
以下の条件を満たす商品は返品可能です。
- 登録から1年以内
- 商品到着から90日以内
- 未使用・未開封
この場合、
購入金額の90％が返金されます。
ヘルスケア倶楽部（HCC）の場合
ヘルスケア倶楽部利用者は、
会員登録制ではありません。
そのため、
通常の会員解約手続きはありません。
HCC商品の返品
- 商品到着後30日以内
- 未開封
であれば返品可能です。
退会するとどうなる？
退会すると、
会員としての権利はすべて消滅します。
具体的には、
- 会員価格購入
- ボーナス受給資格
- 組織情報閲覧
- 各種会員サービス
などが利用できなくなります。
再登録はできる？
ナチュラリープラスの解約届には、
退会後6か月間は再登録できない
旨が記載されています。
また、
以前のポジションや組織がそのまま復活するわけではありません。
退会前に確認したいポイント
在庫商品の有無
返品可能な商品がないか確認しましょう。
ボーナスの支払い状況
未払いボーナスがある場合は確認しておきましょう。
定期購入設定
継続購入商品が設定されていないか確認しましょう。
再登録予定の有無
6か月間再登録できない可能性があります。
「ナチュラリープラスは退会できない」という噂は本当？
インターネット上では、
「退会しづらい」
という口コミもあります。
しかし公式には、
- 解約届の用意
- クーリングオフ制度
- 中途解約制度
- 消費者相談窓口
が整備されています。
実際には、
紹介者や組織との人間関係が心理的なハードルになるケースが多いようです。
まとめ｜ナチュラリープラスはいつでも退会可能
ナチュラリープラスの退会方法をまとめると、
通常退会
- 解約届をダウンロード
- 必要事項を記入
- 郵送またはサロンへ提出
- 退会完了
クーリングオフ
- 契約書面または商品到着から20日以内
- 電話・WEB・郵送で申請可能
となります。
また、
- 解約手数料なし
- 紹介者の承認不要
- 会員登録から1年以内なら返品制度あり
- 退会後6か月は再登録制限あり
という点も覚えておきましょう。
退会を検討している場合は、まずコールセンターや消費者相談窓口へ連絡し、返品対象商品や定期購入の状況を確認したうえで手続きを進めるのがおすすめです。
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